自从个人所得税app上线后，很多人已经开始使用了，在一定程度上为广大用户提供了许多便捷之处，直接线上就可以查询个税问题、个税优惠政策以及最新的个税详情等问题，简单几步就可以查询，再也不用排队办理了，绝对是你生活必备助手。但最近有很多人在使用的过程中遇到个人所得税app不能注册、收不到短信验证码的情况，不知道怎么回事，下面小编就针对这些问题详细向大家介绍介绍哦！

个人所得税app注册收不到短信验证码问题介绍

需要注意的是，个人所得税app支持大厅注册码注册和人脸识别认证注册方法，手机端支持实名注册功能，同时国家税务总局也导入了一部分纳税人的基本信息，以此进行校验和压力测试。

不能注册或者注册时收不到短信验证码的原因如下：

1、首先确保下自己输入的注册基本资料是否正确；

2、若是软件提示网络连接失败，说明连接的网络不行，需要更换另一个试试看，或者使用自己的4G网络；

3、也有可能是因为平台注册的人太多，导致服务器太繁忙，导致短信发送延迟，你可以等一会儿再来注册；

4、手机运营商不兼容，更换手机或者到官方进行优化，才能成功获得验证码。