网易邮箱大师是一款收发邮件的APP,相比于其他软件而言,这款软件更简洁、高效、安全,使用感上远超其他软件。有的朋友在使用网易邮箱大师的时候发现别人发给自己的邮件有的收不到,到底是怎么一回事儿呢?别急,小编来告诉大家怎样解决。
需要在电脑上操作。
1、首先,检查一下你的邮箱能否正常接收信件,有没有被封查,可以通过其他邮箱向你的网易邮箱发送信件检查。
2、如果能收到,那么可以进行下一步,建议您通过“全文搜索功能”搜索,输入对方的地址,选择 包含XX的联系人 ,看是否可搜出对方发来的邮件在网易邮箱界面找到其他文件夹。如果没有就点击进入界面,在列表里找到垃圾邮件点击进入,看是否在垃圾邮件里面,有的时候因为网易邮箱的自动拦截会把普通邮件认为是垃圾邮件。
3、如果垃圾邮件里也没有,那么还有一个方法,就是在网易邮箱设置里面,找到黑白名单设置,在白名单里添加你要接收信件的收信人,设置好了之后就可以正常接收到邮件啦。
4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单,再让朋友重新发一封,看是否可收到邮件。
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