华为服务号是什么? 华为服务号是商家在华为统一的服务阵地,通过服务分发、用户互动连接、营销工具,促进您的商业闭环。
华为服务号主要功能
1)主页装修
该功能解决商家装修服务号主页的需求,商家可以通过主页的装修,向用户提供各类服务、传达各类营销/运营活动以及拉动用户活跃。
2)消息触达
该功能解决商家向用户精准推送各类服务消息的需求。服务号可以向目标用户推送业务待办、服务通知、行程通知等消息。
该功能解决商家在用户关注或发送消息后即时回应的需求。服务号可根据商家需求设置关键词自动回复和任意消息自动回复,提升用户的互动体验。
4)公域互通
服务广场是平台推出的互动营销阵地,通过算法分发平台内的优质服务号与优质内容,帮助您扩大品牌认知,触达潜在用户,提升粉丝及交易转化。
5)信息设置
该功能用于服务号基础信息设置,包括头像、名称等信息。开发者可查询服务号名称、头像等基础信息,也可以修改服务窗名称、头像等基础信息,修改名称、头像需要上传相关资质材料,触发风控审核。
6)数据统计
该功能主要为商家提供每天服务号的运营数据,包括服务号累计粉丝数、累计PV、累计UV等,有利于商家运营人员实时监控运营数据,调整运营策略,提升运营效果。
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