全民反诈现在很多人都在用，对于我们学习防范诈骗是非常有用的。但是很多人在使用过程中出现了各种问题，其中出现最多的问题就是人脸识别不出来，出现这种情况究竟是什么原因呢？遇见这种情况又应该怎么处理呢？下面小编就为大家详细的介绍全民反诈人脸识别不出来的原因及处理办法，如果大家也遇见类似的问题可以参考一下哦。

1、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。这时只要换一个好一点的网络就可以啦。

2、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。人脸识别最适合的环境为均匀光照环境，因此推荐识别环境为均匀光照环境，避免逆光、侧光现象。如果是这个原因就到户外或者比较亮的位置重新识别就可以了。

3、软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。这个问题很好解决，只要更新一下软件就可以了，一般到个人中心，找到设置，点击版本信息，查看是不是最新的就可以了。
以上就是全民反诈人脸识别不上原因和处理办法，希望对大家有用。