双十一马上就到了,相信大家一定会对双十一活动的规则了解清楚,今年的双十一活动时间长,规则也更加的多,所以很多人可能都还没有摸清楚,对于淘宝双十一预售定金可不可以退还不是很了解,下面小编就为大家详细介绍一下淘宝双十一预售定金的活动规则,大家可以了解一下哦。
由于双11预售产品的定金是不可以直接退的,所以各位小伙伴要是想退回订金就要先在的时间内支付尾款,然后再去申请退款退货,这样操作订金和尾款就一起退了。如果大家不很久的话,就需要跟卖家协商了看看卖家可不可以直接退定金,如果卖家不同意直接退的话平台的规定他也是有权力不退的。
首先,双十一的当天肯定是没有办法申请退款的。根据往年的经验我们也知道,由于双当天的活动期间流量巨大,订单数量也是十分庞大,在2020年11月11日当天的所有订单,不是预售付尾款的还是现货售卖的,买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是的,要到12日零点以后才能开放。
对于在2020年11月11日到2020年11月17日这一期间,发起或修改的淘宝网退货退款申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款议。
由于双11预售产品的定金是不可以直接退的,所以各位小伙伴要是想退回订金就要先在的时间内支付尾款,然后再去申请退款退货,这样操作订金和尾款就一起退了。如果大家不很久的话,就需要跟卖家协商了看看卖家可不可以直接退定金,如果卖家不同意直接退的话平台的规定他也是有权力不退的。
双十一的预售订单支付定金后没有支付尾款,定金可以退吗?支付定金后,买家没有如期付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》和《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非责任的,定金均不会退还。如果双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。
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