近日,上海铁路局对管内241家车站的2654台自助售票机系统升级。只需在自助售票机上,点击红色退票按钮、按提示操作,就可完成退票手续。不过退票还是有要求的,必须是未打印的车票,如果用户已经取走了纸质车票,那就无法退票了。打印了报销凭证的车票或者现金支付的车票,依然需要到人工窗口办理退票。
虽然报道中说的是上海,不过有人体验过郑州东的车站取票机、售票机,退票功能也是有的。当然,考虑到现在12306应用上已经有退改签的功能了,售票机上的退票功能有多少人会去用还是个问题,可能适合那些不是自己购票的用户,比如经常出差的,这样可以快速退票。
如果大家习惯了使用自助售票机购票的话,可以尝试使用自助售票机退票,也很方便。
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