B站是现代年轻人的高度集中的文化社区和视屏分享平台,是很多年轻人特别喜欢的地方,直播、电影电视剪辑片段、还有一些课程,B站的内容还是非常丰富的。但是在使用过程中,也难免会遇见一些问题,那遇见了处理不了的问题怎么办呢?可以找人工客服,想要知道怎么联系到人工客服的话就看下面的教程。
1、打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮。
6、在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。
7、接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结果。
2、点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。
3、进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。
4、在联系客服界面中有很多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话则点击左下角的【在线客服】。
5、进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到联系客服界面。
6、在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。
7、接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结果。
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