小心火烛闪退黑屏是什么原因?今天公测的游戏大家肯定都在尝试玩,游戏中遇到闪退、黑屏、卡顿的情况该如何解决?这里为大家介绍游戏可能出现的闪退黑屏卡顿解决方法。
小心火烛游戏闪退黑屏卡顿解决方法
◈网络问题:请接入者们尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境
◈设备问题:请接入者们确认设备是否符合游戏运行的最低配置要求,并尝试清除缓存,建议预留足够的储存空间保证游戏的正常安装和运行。
*最低配置要求:安卓推荐配置:安卓5.0以上系统,4G以上的运行内存。
❓若仍然出现无法下载,卡顿等问题,您可以优先联系客服人员进行反馈,或进入反馈专贴留言反馈。
❗反馈时请提供模板提供您的网络、机型、系统版本、下载渠道,以便我们更快的帮您解决问题。
游戏卡顿如何解决
1、关掉手机后台挂起的长时间未使用程序,提高手机运存空间。
2、部分情况下,网络延迟可能导致卡顿现象发生,请您尝试更换网络环境,并重新连接游戏。
3、避免游戏的同时对设备进行充电操作,充电时游戏设备操作可能存在卡顿情况。
礼包码兑换入口介绍:
大家可以点击左上角【头像】-【礼包码】,输入相应的兑换码:xxx,点击确认,即可成功兑换。
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